Agreements & Policies    

Privacy   / Consulting   /   Search for Jobs /  IT    /    Help

        All rightsresrved Copyrigtht  2011 Powered by: SVG Press Production /  Publishing,   Marketing and Consulting Solution

 

 

¿Quienes califican para recibir los serviciosde CLEAR-INTERNET WIRELLESS-4G?

 

Califican todos los ciudadanos mayores de edad residentes en EEUU arrendatarios, propietarios de casa, o negocios 

 

¿Tienen que pagar los clientes por la instalación?

 

No, la instalación es gratis y básica. Una vez que el cliente recibe por correo el equipo (Device) lo instala a su computadora o a la corriente eléctrica. Inmediatamente  tiene servicio de internet.

 

¿Cómo comienzo?

 

Para comenzar accede a www.esquinadecuba.com con el navegador: Mozilla.

 

Utiliza el Usuario y Contraseña y accede a:                       OGEL SYSTEM EXPRESS

 

 

 

¿Cuando introduzco el Usuario y Contraseña que sucede?

 

Aparece en el sistema una pantalla, donde se van a colectar los datos del cliente en EEUU que esta interesado en comprar los servicios de Internet Wireless 4-G 

 

Web master introducir foto de la planilla.

 

¿Qué debo hacer si es un cliente nuevo?

 

La primera información que se le solicita al cliente de EEUU que quiere instalar el servicio de Internet Wireless 4-G, son sus números de teléfonos de contacto: (Casa / Celular) Mandatorio registrar-al menos-un número de teléfono.

 

¿En caso de tramitar la factura de un cliente existente qué debo hacer  ?

 

Si el cliente ha comprado el servicio de Internet Wireless    4-G anteriormente-al colocar en la casilla del sistema, un número o los dos números de sus teléfonos (casa / celular) utilizados previamente, y presionar el botón "Buscar el cliente en la base de datos" automáticamente salen -en la planilla-su información archivada electrónicamente.

 

ADVERTENCIA !!!!

 

Cuando el cliente ha comprado el servicio de Internet 

Wireless 4G, anteriormente con www.esquinadecuba.com 

y se escribe-en el sistema-el número de los teléfonos y no aparece su información hay que preguntarle:

 

¿Cuáles fueron los números de teléfonos utilizados para abrir su cuenta?

 

Si alguno ha cambiado apretar el botón: "Editar teléfonos" e incluir el nuevo número de casa / celular.

 

Inmediatamente aparece su información archivada.

 

FORMA DE PAGO

 

¿Cuál es la forma de pago aceptable?

 

Cash / TC 

 

¿Cobro mediante Tarjeta de Crédito?

 

El sistema está concebido para darle la oportunidad a la tienda de cobrar con tarjeta de crédito-en caso que considere-le puede hacer un cargo adicional al cliente por concepto de procesamiento de T/C que paga la tienda a su merchant.

 

¿Una vez habilitada la opción en el sistema, como incluyo ese recargo en la factura?

 

Para realizar el cobro del fee por procesamiento de T/C solo hay que marcar con un check mark en el cuadro y apretar el botón "Calcular"

 

¿Cuál información estoy obligado/a escribir en el sistema?

 

Todos los datos que se solicitan en la plantilla-más adelante-son obligatorios-y en caso de faltar rellenar algún campo;  El sistema se bloquea y se hace imposible pasar a: Ver vista previa de la factura.

 

VISTA PREVIA DE LA FACTURA

 

¿Cómo se llega a ese paso?

 

Después de rellenar todos los campos, apretar la opción: Ver

 

¿Cuál es el objetivo de hacer una vista previa de la factura?

 

Editar y arreglar cualquier error.

 

¿Qué tengo que hacer en caso de tener que cancelar la factura?

 

Ir a la parte superior derecha y apretar el botón: "Cancelar Factura"

 

¿Después de revisar la vista previa de la FACTURA y estar de acuerdo con el contenido qué tengo que hacer?

 

En caso de coincidir, todos los datos del cliente y el monto de la remesa, seleccionar la opción: Imprimir Factura

 

¿Cuando imprimo la factura qué debo de hacer?

 

Archivar  una copia para: SVG TECHNOLOGY, LLC

 

 

 

... !!! Si lo intentas quizás, si no lo intentas:jamás .... !!!!