SVG TECHNOLOGY tiene una amplia oferta de varios tipos de teléfonos.
¿Quienes califican para recibir teléfonos / accesorios en Cuba?
Para el caso de los teléfonos califican todos los ciudadanos residentes en Cuba.
Los accesorios se pueden enviar libremente.
¿Tengo que enviar los teléfonos y accesorios desde una ciudad específica de EEUU?
No, desde cualquier parte del territorio de EEUU.
¿Cómo comienzo?
Para comenzar accede a www.esquinadecuba.com con el navegador: Mozilla.
Utiliza el Usuario y Contraseña y accede a: OGEL SYSTEM EXPRESS
¿Cuando introduzco el Usuario y Contraseña que sucede?
Aparece en el sistema una pantalla, donde se van a colectar los datos del cliente en EEUU que esta interesado en comprar un teléfono / accesorios y enviarlos a Cuba.
Web master introducir foto de la planilla.
¿Qué debo hacer si es un cliente nuevo?
La primera información que se le solicita al cliente de EEUU que quiere comprar un teléfono / accesorios y enviarlos a Cuba, son sus números de teléfonos de contacto: (Casa / Celular) Mandatorio registrar-al menos-un número de teléfono.
¿En caso de tramitar la factura de un cliente existente qué debo hacer ?
Si el cliente ha comprado un teléfono / accesorios para enviarlos a Cuba anteriormente, al colocar en la casilla del sistema, un número o los dos números de sus teléfonos (casa / celular) utilizados previamente, y presionar el botón "Buscar el cliente en la base de datos" automáticamente salen -en la planilla-su información archivada electrónicamente.
ADVERTENCIA !!!!
Cuando el cliente-de EEUU-ha comprado uno o varios teléfonos / accesorios para enviarlos a Cuba,
anteriormente con www.esquinadecuba.com y se escribe-en el sistema-el número de los teléfonos y no aparece su información hay que preguntarle:
¿Cuáles fueron los números de teléfonos utilizados para abrir su cuenta?
Si alguno ha cambiado apretar el botón: "Editar teléfonos" e incluir el nuevo número de casa / celular.
Inmediatamente aparece su información archivada.
¿Cuál información estoy obligado/a escribir en el sistema?
Todos los datos que se solicitan en la plantilla-más adelante-son obligatorios-y en caso de faltar rellenar algún campo; El sistema se bloquea y se hace imposible pasar a: Ver vista previa de la factura.
¿Qué debo escribir en Descripción del teléfono?
Marca, Modelo, Número de de IMEI, U/M (siempre se escribe Uno), Cantidad, Precio.
Luego al apretar el botón: Calcular, aparece en Total la cantidad que el cliente en EEUU que envía el teléfono o los accesorios tiene que pagar.
Esta incluida la comisión que se está ganando el Distribuidor Independiente (Tienda) por la venta.
FORMA DE PAGO
¿Cuál es la forma de pago aceptable?
Cash / TC
¿Cobro mediante Tarjeta de Crédito?
El sistema está concebido para darle la oportunidad a la tienda de cobrar con tarjeta de crédito-en caso que considere-le puede hacer un cargo adicional al cliente por concepto de procesamiento de T/C que paga la tienda a su merchant.
¿Una vez habilitada la opción en el sistema, como incluyo ese recargo en la factura?
Para realizar el cobro del fee por procesamiento de T/C solo hay que marcar con un check mark en el cuadro y apretar el botón "Calcular"
TOTAL A PAGAR POR EL CLIENTE EN EEUU EN CASO QUE SE COBRE EL FEE DEL MERCHANT
VISTA PREVIA DE LA FACTURA
¿Cómo se llega a ese paso?
Después de rellenar todos los campos, apretar la opción: Ver
¿Cuál es el objetivo de hacer una vista previa de la factura?
Editar y arreglar cualquier error.
¿Qué tengo que hacer en caso de tener que cancelar la factura?
Ir a la parte superior derecha y apretar el botón: "Cancelar Factura"
¿Después de revisar la vista previa de la FACTURA y estar de acuerdo con el contenido qué tengo que hacer?
En caso de coincidir, todos los datos del cliente y el monto de la remesa, seleccionar la opción: Imprimir Factura
¿Cuando imprimo la factura qué debo hacer?
Archivar una copia para: SVG TECHNOLOGY, LLC.
... !!! Si lo intentas quizás, si no lo intentas:jamás .... !!!!